こんにちは・・時々プロセス改善フォーラムの講師を担当している関です。
プロセス改善フォーラムを開設するに当たって、現場でプロセス改善を実践している皆様に、効率的かつ効果的な実践方法や最新の情報、知識等を提供させていただくと共に、「双方向的に情報交換を行い共に成長していけたらいいな」と私は考えていました。この度、ブログを開設することになり、その思いが一歩前進したことになります。
私はプロセス改善を実践する際に、「人的側面である人間力を重視して実践しよう」との独自の切り口でワークショップやセミナーをお届けしています。何故、そのような独自の切り口を考えたかと言うと、「命令されただけでは人は動かない」との人間の本質の原点によるのです。組織的な改善活動を成功させるためには、実践する人々への「動機付け」が必須になります。そこで「人間重視の人を動かす仕組みが効果を挙げる」と考え、現場で試行錯誤して実践してきたのです。その結果、品質問題に喘いでいた本部組織をSI分野で日本初のCMM®レベル５達成に導き、高品質を達成することができました。
このブログを通じて、その際の仕組み考案のコツや裏話、時々に感じているエッセーなどをお届けし、皆様との「ご縁」の輪を広げていきたいと思っております。
☆なお、１月２０日に当プロセス改善フォーラムで下記のワークショップを開講いたします。ご贔屓いただければ幸いです・・・。 （文責 ヒューマン＆クオリティ・ラボ 関 弘充）
■「プロセス改善成功の鍵―人を活かす協力会社管理―」
～人的側面を基盤にした実践方法と指導法～（2012年1月20日）
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